女子被酒店外賣機(jī)器人嚇醒 酒店方如何處理這件事
發(fā)布日期：2022-05-17 07:45:00 來(lái)源： 編輯：
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1、#女子被酒店外賣機(jī)器人嚇醒#據(jù)新聞媒體報(bào)道，6月8日，廣東任女士獨(dú)自來(lái)到岳陽(yáng)出差，入住岳陽(yáng)希爾頓歡朋酒店。
2、6月9日凌晨0點(diǎn)多，酒店提供送外賣服務(wù)的機(jī)器人走到了任女士房間，并打通房間座機(jī)，電話里機(jī)器人“詭異”的聲音把任女士嚇了一跳。原來(lái)，該店有機(jī)器人送外賣服務(wù)，外賣員將外賣送至酒店后，由機(jī)器人轉(zhuǎn)送至房間。任女士很疑惑，自己并沒(méi)有點(diǎn)外賣!
3、酒店方客服表示：若外賣不是任女士的，掛斷機(jī)器人電話即可。但掛斷后不久，機(jī)器人的電話又來(lái)了。
4、對(duì)此，任女士表示“他們沒(méi)有出示證據(jù)，證明是隔壁搞錯(cuò)了，我也沒(méi)有見(jiàn)到隔壁住戶。我懷疑酒店工作問(wèn)題，把我個(gè)人信息泄露了。”
5、最終，任女士辦理退房時(shí)，工作人員退還了她468元房費(fèi)。
本文到此講解完畢，希望對(duì)大家有幫助。
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