網(wǎng)絡(luò)輿情什么意思(輿情什么意思)
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情什么意思,輿情什么意思這個很多人還不知道,今天菲菲來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、輿情是指在一定的社會空間內(nèi),圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,民眾對社會管理者產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。
2、它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。
3、網(wǎng)絡(luò)輿情形成迅速,對社會影響巨大。
4、互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”。
5、網(wǎng)絡(luò)成為反映社會輿情的主要載體之一。
6、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來源有:新聞評論、BBS、聊天室、博客、聚合新聞(RSS)。
7、網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)快捷、信息多元,方式互動,具備傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。
8、網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性,決定了網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下特點:直接性:通過BBS,新聞點評和博客(blog)網(wǎng)站,網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見。
9、下情直接上達(dá),民意表達(dá)更加暢通;2、突發(fā)性:網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速,一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導(dǎo)火索;3、偏差性,由于發(fā)言者身份隱蔽,并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。
10、在現(xiàn)實生活中遇到挫折,對社會問題片面認(rèn)識等等,都會利用網(wǎng)絡(luò)得以宣泄。
11、因此在網(wǎng)絡(luò)上更容易出現(xiàn)庸俗、灰色的言論。
12、互聯(lián)網(wǎng)上的信息量十分巨大,并且形式多樣,僅依靠人工的方法難以應(yīng)對網(wǎng)上海量信息的收集和處理。
13、輿情分析系統(tǒng)彌補(bǔ)了人工難于處理的不足。
14、它具備以下的功能:1.輿情分析引擎。
15、這是輿情分析系統(tǒng)的核心功能,包括:(1) 熱點話題、敏感話題識別,可以根據(jù)新聞出處權(quán)威度、評論數(shù)量、發(fā)言時間密集程度等參數(shù),識別出給定時間段內(nèi)的熱門話題。
16、利用關(guān)鍵字布控和語義分析,識別敏感話題。
17、(2) 傾向性分析,對于每個話題,對每個發(fā)信人發(fā)表的文章的觀點、傾向性進(jìn)行分析與統(tǒng)計。
18、(3) 主題跟蹤,分析新發(fā)表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。
19、(4) 自動摘要,對各類主題,各類傾向能夠形成自動摘要。
20、(5) 趨勢分析,分析某個主題在不同的時間段內(nèi),人們所關(guān)注的程度。
21、(6) 突發(fā)事件分析,對突發(fā)事件進(jìn)行跨時間、跨空間綜合分析,獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測事件發(fā)展的趨勢。
22、(7) 報警系統(tǒng),對突發(fā)事件、涉及內(nèi)容安全的敏感話題及時發(fā)現(xiàn)并報警。
23、(8) 統(tǒng)計報告,根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫生成報告,用戶可通過瀏覽器瀏覽,提供信息檢索功能,根據(jù)指定條件對熱點話題、傾向性進(jìn)行查詢,并瀏覽信息的具體內(nèi)容,提供決策支持。
24、 2.自動信息采集功能。
25、現(xiàn)有的信息采集技術(shù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)頁面之間的鏈接關(guān)系,從網(wǎng)上自動獲取頁面信息,并且隨著鏈接不斷向整個網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。
26、目前,一些搜索引擎使用這項技術(shù)對全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁進(jìn)行檢索。
27、輿情監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)用戶信息需求,設(shè)定主題目標(biāo),使用人工參預(yù)和自動信息采集結(jié)合的方法完成信息收集任務(wù)。
28、 3.信息抽取功能。
29、對收集到的信息進(jìn)行處理,如格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
30、對于新聞評論,需要濾除無關(guān)信息,抽取并保存新聞的標(biāo)題、出處、發(fā)布時間、內(nèi)容、點擊次數(shù)、評論人、評論內(nèi)容、評論數(shù)量等。
31、對于論壇BBS,需要記錄帖子的標(biāo)題、發(fā)言人、發(fā)布時間、內(nèi)容、回帖內(nèi)容、回帖數(shù)量等,最后形成格式化信息。
32、輿情分析系統(tǒng)的核心技術(shù)涉及自然語言處理、文本分類、聚類、觀點傾向性識別、主題檢測與跟蹤、自動摘要等信息處理技術(shù)。
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