關(guān)于10085會(huì)不會(huì)是其它詐騙電話冒充的，10085是不是詐騙電話這個(gè)很多人還不知道，今天菲菲來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、10085也是中國(guó)移動(dòng)的官方服務(wù)號(hào)碼。

2、中國(guó)移動(dòng)方面建議，如果客戶接到10085來(lái)電，請(qǐng)耐心接聽，這可是中國(guó)移動(dòng)為客戶提供的一份專屬定制化服務(wù)。

3、據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹，一般來(lái)說(shuō)，10085是不會(huì)隨便打擾客戶的，只會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撥通客戶的號(hào)碼。

4、通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，中國(guó)移動(dòng)的智能客服系統(tǒng)會(huì)幫助10085客服人員主動(dòng)篩選套餐或業(yè)務(wù)使用情況不合理、存在消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化可能性的客戶，而客服人員收到提醒后，會(huì)認(rèn)真了解每一位客戶近期的流量、費(fèi)用異常情況，并根據(jù)實(shí)際情況，選擇最適合該客戶的資費(fèi)組合或者優(yōu)惠活動(dòng)，打電話向客戶進(jìn)行推薦。

5、所以，接到10085的電話不用慌，放心聽聽客服人員為您介紹的定制化服務(wù)內(nèi)容。

6、而聲稱是“中國(guó)移動(dòng)官方”的各種手機(jī)號(hào)或者座機(jī)號(hào)碼，都是虛假的，這里需要大家簡(jiǎn)單甄別。

7、此外，10085電話只能由中國(guó)移動(dòng)的客服人員主動(dòng)呼叫客戶，如果您回?fù)苓^(guò)去是不能和客服人員直接對(duì)話的。

8、為了不打擾到客戶，客服人員只會(huì)在有需要的情況下才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，并為客戶推薦最優(yōu)服務(wù)。

本文到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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