市長(zhǎng)熱線（說(shuō)一說(shuō)市長(zhǎng)熱線的簡(jiǎn)介）
夏彌來(lái)為大家解答以下的問(wèn)題，市長(zhǎng)熱線，說(shuō)一說(shuō)市長(zhǎng)熱線的簡(jiǎn)介，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
1、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡(jiǎn)稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái)，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。
2、12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會(huì)治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。
3、12345熱線按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則，面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見(jiàn)建議征集、民意調(diào)查等非緊急類政務(wù)服務(wù)。
4、接受本級(jí)人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督，并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公眾進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
5、2021年1月6日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線，提高政府為企便民服務(wù)水平。
6、2021年6月1日，北京市12345未成年人保護(hù)熱線正式開(kāi)通，上海12345未成年人保護(hù)熱線開(kāi)通。
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