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    績(jī)效評(píng)價(jià)原則和方法是什么(績(jī)效評(píng)價(jià)原則和方法)

    哈嘍,小天來(lái)為大家解答以下的問(wèn)題,關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)原則和方法是什么,績(jī)效評(píng)價(jià)原則和方法這個(gè)很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓我?guī)е蠹乙黄饋?lái)看看吧!

    一、選拔性測(cè)評(píng)   以選拔優(yōu)秀人員為目的的測(cè)評(píng)。

    其特點(diǎn):   1. 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能,即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開(kāi)來(lái)。

      2. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng):測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,一旦實(shí)施就不能更改。

    “一刀切”   3. 測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性:盡可能實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)方法的數(shù)量化和計(jì)算機(jī)化。

      4. 測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性:其它測(cè)評(píng)的指標(biāo)都是從測(cè)評(píng)目標(biāo)分解而來(lái),是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn),選拔性測(cè)評(píng)的指標(biāo)則允許有一定的靈活性,它以客觀、便于操作與相關(guān)性為前提,甚至可以是一些表面上看起來(lái)與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不相干的指標(biāo)。

      5. 結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。

      操作與運(yùn)用原則:公平、公正、準(zhǔn)確、可比   二、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)   以開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。

    可以為人力資源開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。

    其主要特點(diǎn)在于其勘探性,即這類測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況,了解測(cè)評(píng)對(duì)象哪些方面有優(yōu)勢(shì),哪些方面存在不足,從而為測(cè)評(píng)對(duì)象指出努力方向,為組織提供開(kāi)發(fā)依據(jù)。

    在測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)束后,應(yīng)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提出開(kāi)發(fā)建議。

      三、診斷性測(cè)評(píng)   以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)。

    例如需求層次調(diào)查。

    特點(diǎn):   1.測(cè)評(píng)內(nèi)容或者十分精細(xì)(查找原因),或者全面廣泛(了解現(xiàn)狀)   2.結(jié)果不公開(kāi)。

      3.有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。

    從表面特征觀察入手,繼而深入分析問(wèn)題與原因、診斷“癥狀”,最后提出矯正對(duì)策方案。

    其他測(cè)評(píng)都沒(méi)此要求。

      四、考核性測(cè)評(píng)   又稱鑒定性測(cè)評(píng)。

    是以鑒定與驗(yàn)證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的測(cè)評(píng)。

    它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)中。

    特點(diǎn):   1. 概括性。

    測(cè)評(píng)的范圍比較廣泛,涉及到素質(zhì)表現(xiàn)的各個(gè)方面,是一種總結(jié)性的測(cè)評(píng)。

    其它類型的測(cè)評(píng)則具有具體性。

      2. 結(jié)果要求有較高的信度與效度。

    即其結(jié)論要有據(jù)可查,而且充分全面;結(jié)果要能驗(yàn)證和保持一致。

      如何進(jìn)行有效考核是mHRM中難度較大的一個(gè)環(huán)節(jié),員工考核是公司用人、人員調(diào)配、職務(wù)升降、確定報(bào)酬、人員培訓(xùn)的依據(jù),同時(shí)也是激勵(lì)的手段,因此,要體現(xiàn)合理性,有效性,否則,將極大地降低員工的積極性。

    績(jī)效考核首先要建立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo),效標(biāo)要考慮短期和長(zhǎng)期的統(tǒng)一,效果和效率的兼顧,個(gè)人和團(tuán)體的一致,內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)。

    考核時(shí)要堅(jiān)持及時(shí)、透明、公正、合理、嚴(yán)格、權(quán)威的原則。

    在此基礎(chǔ)上,建立一套可操作性強(qiáng)的作業(yè)程序,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。

    目前,公司對(duì)市場(chǎng)人員的考核主要從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)績(jī)及表現(xiàn)幾個(gè)方面分層次進(jìn)行,還顯得不夠細(xì)化。

    各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都有自己的特點(diǎn),基礎(chǔ)不同,現(xiàn)狀不同,潛力不同,考核時(shí)的效標(biāo)就應(yīng)該有所不同,至少是效標(biāo)的權(quán)重要不同,要符合區(qū)域的狀況,所有要考核的內(nèi)容都要事前通知到各個(gè)人員。

    在每月的考核中,還應(yīng)加上月中的考核,這種及時(shí)提醒式的“非正式”考核有利于糾正偏差,激勵(lì)士氣,并使整個(gè)考核動(dòng)態(tài)化,對(duì)每個(gè)人員都要建立詳細(xì)的動(dòng)態(tài)考核檔案(充分利用電腦系統(tǒng))。

    考核者要及時(shí)糾正或盡量避免考核中的誤差(感情效應(yīng)誤差,近因效應(yīng)誤差,暈輪效應(yīng)誤差,平均主義誤差,邏輯推理誤差,暗示效應(yīng)誤差等)。

    考核畢竟只是手段,目的是更好地促進(jìn)工作,增加銷售額。

    本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。

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