Telus目前擁有超過1000萬手機用戶
根據(jù)最近發(fā)布的財務(wù)報告，Telus 在 2023 年第四季度凈增加了 404,000 名電信客戶，同比增長 34%。
Telus 首席執(zhí)行官Darren Entwistle在一份新聞稿中表示：“這實現(xiàn)了我們有史以來最強勁的第四季度客戶增長。”
該數(shù)字包括 126,000 部手機凈新增用戶，這是自 2011 年以來第四季度以來最強勁的數(shù)字。這些新增用戶幫助 Telus 的手機用戶總數(shù)超過 1,000 萬，這一統(tǒng)計數(shù)字可能會隨著捆綁銷售的努力而進一步增加。
與競爭對手相比，Telus 的手機流失率最低，這導(dǎo)致用戶停用服務(wù)。Telus 第四季度的月度流失率為 1.4%，其中包括預(yù)付費和后付費用戶。Bell的每月混合流失率為 2%。羅杰斯的后付費客戶流失率為 1.6%，預(yù)付費客戶流失率為 6%。
Telus 消費者解決方案總裁 Zainul Mawji 周五在與分析師的電話會議上表示：“我們一直領(lǐng)先于行業(yè)和同行，但我們并不滿足。” “從業(yè)績的角度來看，它告訴我們的是，我們必須繼續(xù)提高我們的產(chǎn)品、強度和針對所有細分市場的捆綁銷售，并為所有細分市場提供更具吸引力的捆綁銷售。
該公司從其移動網(wǎng)絡(luò)中獲得了 17 億美元的收入，與 2022 年第四季度相比增加了 00 萬美元(即 4%)。Telus 將這一增長歸功于其不斷增長的用戶群和漫游收入。
平均而言，Telus 每個手機用戶的收入為 58.50 美元，同比下降 0.3%。本季度的促銷活動發(fā)揮了作用。這一因素還影響了每月客戶流失率(即離開 Telus 的客戶)，該比率在 2023 年第四季度增加至 1.4%，而 2022 年第四季度為 1.2%。
在互聯(lián)網(wǎng)方面，Telus 新增 36,000 個互聯(lián)網(wǎng)用戶，同比下降 14%。雖然 Telus 指出較高的客戶流失率導(dǎo)致了客戶流失率的下降，但目前尚不清楚這個數(shù)字的具體情況。該公司指出，來自競爭對手的壓力影響了客戶的購買決策，其中發(fā)揮了一定作用。
這家總部位于溫哥華的提供商報告凈利潤為 3.1 億美元，同比增長 17%。
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