Google推出由人工智能驅(qū)動的聊天代理Google Duplex的時機可能并不是最佳時機，但顯然他們這樣做了。以前，它僅在美國提供，但現(xiàn)在其支持頁面表明它現(xiàn)在也已在澳大利亞，加拿大和英國提供。它最近還在新西蘭啟動了一項試點計劃，從而使它成為五個國家/地區(qū)，您可以在這些國家/地區(qū)要求Google代表您致電公司。

Venture Beat表示，Google Duplex支持頁面以前僅在美國和新西蘭列出了他們打給他們的電話號碼。但是現(xiàn)在我們看到了另外三個國家，盡管實際上還沒有正式宣布。一位發(fā)言人表示，這是Google先前與企業(yè)聯(lián)系以確認其更新時間的努力的一部分，因此它將準確地反映在Google搜索和Google地圖上。

可以為您呼叫餐館和其他企業(yè)的AI聊天機器人現(xiàn)在并沒有那么有用，因為有很多鎖定和隔離場所。好吧，基本上，您可以使用它來詢問并檢查某個地方是否仍在營業(yè)。在澳大利亞，加拿大和英國，與美國不同，Duplex無法為您預(yù)訂房間。我們不知道這是否只是由于就地庇護政策，或者他們是否會在以后予以糾正。

與最初的演示中Duplex聽起來像一個“真實”的人不同，新程序使企業(yè)清楚地知道這是一個自動呼叫。他們還通知他們正在通話。如果工作人員回答“我不想被錄音”或進行某些更改，則呼叫將被轉(zhuǎn)接到未錄音的線路或人工接線員。但是，操作員將對呼叫進行注釋，以訓(xùn)練算法。

鑒于世界目前的情況，Google可能不會期望Duplex在新的國家立即起飛。該程序的推出以及使用Duplex技術(shù)的Web上的Google Assistant可能在未來幾個月內(nèi)放慢速度。

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