谷歌詳細(xì)介紹了周一云中斷期間發(fā)生的事情
周一上午，谷歌Gmail、云硬盤等服務(wù)被關(guān)閉約45分鐘，導(dǎo)致很多Workspace用戶無法完成工作。事件發(fā)生后，谷歌承諾調(diào)查事情的經(jīng)過。在9to 5的谷歌發(fā)現(xiàn)帖子中，它現(xiàn)在分享了它的發(fā)現(xiàn)。
中斷的核心是谷歌向其用戶標(biāo)識服務(wù)的遷移，該服務(wù)可以驗證您的帳戶憑據(jù)。問題始于10月份，當(dāng)時該公司轉(zhuǎn)移到一個新系統(tǒng)來分配系統(tǒng)資源，同時保留一些舊系統(tǒng)。
在保留這些舊組件后，他們錯誤地返回了一個關(guān)于零利用率的錯誤。如果不在公司設(shè)定的寬限期內(nèi)，中斷會更早發(fā)生。不幸的是，補(bǔ)丁已經(jīng)過期，它的自動化系統(tǒng)開始顯得好像是一個真正的問題。谷歌已經(jīng)采取了預(yù)防措施來防止此類問題的發(fā)生，但沒有處理周一早上發(fā)生的確切案例。
谷歌表示：“我們對這一事件給我們的客戶及其業(yè)務(wù)帶來的影響表示歉意。”“我們會認(rèn)真考慮任何會影響客戶可用性和可靠性的事件，尤其是跨越多個地區(qū)的事件?！?
盡管該公司的工程師可以相對快速地解決問題，但谷歌表示，它計劃實施新措施，以防止未來出現(xiàn)類似情況。特別是，它的目標(biāo)之一是在服務(wù)因斷電而中斷時更好地進(jìn)行通信。它還計劃改進(jìn)其監(jiān)控系統(tǒng)，以便能夠更快地捕獲不正確的配置。
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標(biāo)簽:谷歌。
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