lg售后服務(wù)熱線(lg售后服務(wù))
大家好,小小來為大家解答以下問題,lg售后服務(wù)熱線,lg售后服務(wù)很多朋友還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
隨著科技的發(fā)展,我們的電視已經(jīng)從黑白變成了彩色電視。不僅比以前的電視機(jī)更大、更清晰、更美觀、功能更強(qiáng)大。以前經(jīng)常趕電視劇,錯(cuò)過了就看不下去了。但現(xiàn)在不同了。錯(cuò)過了也沒多大關(guān)系。想看什么電視劇就看什么電視劇,想看電影就看電影。現(xiàn)在家家戶戶都會(huì)買一臺(tái)電視機(jī)放在家里,很多人會(huì)買lg電視。買電視機(jī)不能避免售后問題。下面就帶大家了解一下邊肖LG電視的售后。
LG電視售后服務(wù)政策
LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)
個(gè)人客戶:400-819-9999(全國(guó)熱線中心)
企業(yè)客戶:400-819-0011(電視/顯示器企業(yè)客戶)
LG在線客服(周一至周日:9:00 ~ 19:00)
LG售后服務(wù)詳情
保修期內(nèi)維修、更換、退貨和售后服務(wù)的規(guī)定
1.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
2.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在正常使用商品或者服務(wù)的情況下,保證其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但是,消費(fèi)者在購(gòu)買或者接受服務(wù)前知道商品存在缺陷的除外。
3.對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。對(duì)保證修理、更換、退貨的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。
*備注:
1.每個(gè)產(chǎn)品的遙控器保修期為一年(人為損壞不予保修)。
2.隨機(jī)保修卡中的保修內(nèi)容大于上表規(guī)定的,按保修卡打印內(nèi)容執(zhí)行。
3.自2012年8月1日起,申請(qǐng)維修LCD/LED顯示屏的用戶:
a)自購(gòu)買之日起1~2年:30公里內(nèi)免費(fèi)上門保養(yǎng),超過30公里部分向用戶收取長(zhǎng)途上門費(fèi)。
b)自購(gòu)買之日起3年及以上:用戶送修或上門服務(wù)時(shí),收取全額上門費(fèi)。
4.在保修期內(nèi)(3年),平板電視主板中的調(diào)諧器或集成電路出現(xiàn)故障無法修復(fù)時(shí),可免費(fèi)更換。
除了質(zhì)量好、品牌好、外觀漂亮,還要重視電視機(jī)的售后服務(wù),因?yàn)殡S著使用時(shí)間的增加,電視機(jī)難免會(huì)出現(xiàn)各種問題。大多數(shù)人在購(gòu)買電視機(jī)時(shí)很少了解售后服務(wù)的細(xì)節(jié),通常只問保修期。lg電視的售后服務(wù)還是很不錯(cuò)的。除了其他品牌的基本保修,還有幫助解答使用過程中遇到的問題等等。
今天本文講解到此結(jié)束,希望對(duì)你有所幫助。
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