鐵路12306網(wǎng)上退票時(shí)間，火車票網(wǎng)上退票時(shí)間很多人還不知道，樂樂來為大家解答以上問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

目前，12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站是人們購買火車票最常見的方式。買火車票的時(shí)候，如果有人因?yàn)槟承┰虿荒茏疖嚕诰W(wǎng)站上買的票怎么退票？這是人們在網(wǎng)上買票時(shí)所擔(dān)心的問題。在這里，我給一些新的網(wǎng)購者介紹一下12306購票后如何退票。希望能幫到你。

1306如何退票圖文教程

一、【12306官網(wǎng)在線退票方式】

1.首先，邊肖給大家分享了如何在12306網(wǎng)上預(yù)訂火車票，以及如何在官網(wǎng)退票。我們在網(wǎng)站首頁看到了專門的退款按鈕。

2.點(diǎn)擊退款，需要登錄個(gè)人賬戶；

3.在你的個(gè)人賬戶里，有一個(gè)關(guān)于退款的查詢。您可以通過兩種方法找到您的訂單：預(yù)訂日期和登機(jī)日期；

4.在您的訂單中，最后一欄有退款。點(diǎn)擊退款即可。用于購票的金額一般會(huì)在當(dāng)天返還到你的支付銀行卡上。沒有退款的，十五個(gè)工作日內(nèi)退回；

注：12306網(wǎng)站退票有時(shí)間限制，僅限于離車2小時(shí)以上的。如果車票上的乘車時(shí)間不足2小時(shí)，就不能在網(wǎng)站上退票。你只能去最近的火車站取票，然后在車站退票窗口退票。

二。[12306手機(jī)客戶端]

1.安裝移動(dòng)版12306，手機(jī)里會(huì)出現(xiàn)一個(gè)【鐵路12306】。點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.進(jìn)入后點(diǎn)擊【我的12306】登錄，進(jìn)入手機(jī)版12306。如下圖所示：

3.點(diǎn)擊“訂單查詢”可查詢今日訂單、7日訂單和高級(jí)查詢。檢查您的訂單。

4.通過今天的查詢找到了我買的火票的訂單，點(diǎn)開訂單。

5.進(jìn)入訂單明細(xì)界面后，點(diǎn)擊退款-然后點(diǎn)擊紅色按鈕退款，如下圖所示：

6.確認(rèn)退款。確認(rèn)退款。

7.退款成功！退款會(huì)按照你購買時(shí)使用的支付方式進(jìn)行，然后退款也是和之前的支付方式一樣，比如銀行和支付寶。想要退票憑證，需要到車站退票窗口拿身份證和訂單號(hào)。

8.手機(jī)收到了退款的信息。

9.我現(xiàn)在的機(jī)票是支付寶支付的。去支付寶查一下。如下圖所示：

2306退款常見問題

1.網(wǎng)上退款多少錢？

網(wǎng)站訂票，最高退票費(fèi)調(diào)整為20%。在網(wǎng)站購票后未換取紙質(zhì)車票的旅客，可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。

已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在換取車票的車站或出票站辦理。對于帶有“網(wǎng)”字標(biāo)志的車票，退票后扣除手續(xù)費(fèi)后的票價(jià)將打入購票時(shí)使用的銀行卡，退票窗口不會(huì)將現(xiàn)金退還給旅客。

此外，在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需要退票手續(xù)費(fèi)報(bào)銷憑證的，應(yīng)當(dāng)自退票之日起10日內(nèi)(含當(dāng)日)持購票時(shí)使用的有效身份證件原件到車站售票窗口領(lǐng)取。

在12306.cn網(wǎng)站購票后，未將紙質(zhì)車票換成實(shí)名制登記火車票的用戶，可在12306 . cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)：

1.火車票退票時(shí)間不晚于開車前2小時(shí)。

2.日期、車次、始發(fā)站、到站、座位順序相同的車票可以批量改簽。

3.在火車票退票時(shí)限內(nèi)在12306.cn網(wǎng)站辦理火車票退票后需要退票憑證的，可在退票之日起10日內(nèi)，到車站售票窗口領(lǐng)取在12306.cn網(wǎng)站購票時(shí)使用的旅客有效身份證件原件。

在用戶12306網(wǎng)上預(yù)訂火車票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽和退票手續(xù)：

1.開車前去車站安裝銀行POS機(jī)的售票窗口。

2.下列情況應(yīng)作如下處理：

(1)已換成紙質(zhì)車票的實(shí)名制火車票退票，只能在乘車地車站辦理

(2)已使用二代居民身份證原件在具備檢票條件的車站辦理檢票手續(xù)，但未乘車的，應(yīng)當(dāng)在車站確認(rèn)乘車站點(diǎn)后辦理。

(3)在持二代身份證檢票的車站，已使用原二代身份證檢票，但中途因傷病或承運(yùn)人責(zé)任下車的，應(yīng)持列車員出具的乘車記錄到下一站辦理退票手續(xù)。

3.改簽后會(huì)發(fā)紙質(zhì)票。

當(dāng)新車票票價(jià)高于原車票票價(jià)，需要補(bǔ)足票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)使用購票時(shí)使用的銀行卡或其他具有網(wǎng)銀功能的銀行卡支付新車票全額票價(jià)，并按發(fā)卡銀行規(guī)定將原票價(jià)退回原銀行卡?；蛘咄似备暮灪笮缕逼眱r(jià)低于原票的，按照出票銀行規(guī)定將退票款退回購票時(shí)使用的銀行卡。如果變更后的新票票價(jià)與原票相等，則無需辦理支付手續(xù)。

火車票退票規(guī)定

1.列車在始發(fā)站發(fā)車前及特殊情況下，可在列車發(fā)車后兩小時(shí)內(nèi)退還全部票價(jià)；團(tuán)體乘客必須在開車前48小時(shí)申請。

2.在購票地退聯(lián)程票、往返票時(shí)，必須在折返地或中轉(zhuǎn)地列車發(fā)車前5天辦理?？推蔽词褂貌糠衷谡鄯档鼗蛑修D(zhuǎn)地退票時(shí)，按本條第(一)項(xiàng)辦理。

3.旅客開始出行后不能退票。但是，如果他們因受傷或疾病而無法繼續(xù)旅行，經(jīng)中途站和列車確認(rèn)后，可以退還收到的票價(jià)和乘坐的票價(jià)之間的差額。當(dāng)已經(jīng)行駛的間隔小于最小里程時(shí)，按照最小里程計(jì)算，同行同樣如此。

4.退票時(shí)加蓋‘行’章，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5.站臺(tái)票售出后不可退款。市郊票、固定票、固定票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)確定。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。

6.鐵道部《客規(guī)》規(guī)定了同城換站和撤站。

為方便旅客在實(shí)名制登記系統(tǒng)辦理退票手續(xù)，防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對實(shí)名制登記系統(tǒng)退票方式進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：

(1)旅客辦理退票手續(xù)時(shí)，應(yīng)出示車票和購票時(shí)使用的有效身份證件原件；如不能出示有效身份證原件，應(yīng)在鐵路公安到車站辦理臨時(shí)身份證，再辦理退票手續(xù)。

(二)代理人代他人辦理退票手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示車票和購票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時(shí)使用的旅客有效身份證件原件的，必須出示車票和經(jīng)辦人的有效身份證件原件及旅客購票時(shí)使用的有效身份證件復(fù)印件。

二、火車票退票費(fèi)

2011年9月25日起，旅客列車車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。退票費(fèi)新規(guī)：開車前，退票費(fèi)由每張車票票面金額的20%降為5%。退票費(fèi)按照最低2元收取。9月底前，全國動(dòng)車組列車將逐步實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。其中，鄭西高鐵、武廣高鐵動(dòng)車組列車從9月20日起執(zhí)行；9月22日起執(zhí)行廣深、滬寧、滬杭、廣珠、海南東環(huán)、成都至冠縣動(dòng)車組列車；其余動(dòng)車組列車從9月30日起執(zhí)行。

火車票網(wǎng)上退票

對于一些在網(wǎng)上退票的旅客來說，他們不知道如何退票或改簽。火車站工作人員昨天提醒，成功后

4.系統(tǒng)提示：“您申請的退款業(yè)務(wù)已成功辦理！”同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)一條消息到你的郵箱。

5.退款完成后，“訂單查詢”一欄的“機(jī)票狀態(tài)”顯示“已退款”

3.12306退款多久能到？

2306網(wǎng)上購票很方便。在家不出門也能買到火車票，但有時(shí)候遇到緊急情況不能按照原定時(shí)間乘坐火車。也可以在網(wǎng)上辦理退票，但是需要在起飛前2小時(shí)辦理，并且要收取票面價(jià)格5%的手續(xù)費(fèi)。那么12306退款多久能到？

退票的時(shí)候需要點(diǎn)擊用戶名，進(jìn)入個(gè)人中心，找到退票的鏈接，點(diǎn)擊，刷新查看是否退票成功。一般成功后，錢會(huì)自動(dòng)退回到原支付渠道。根據(jù)不同銀行，返還時(shí)間不同，正常情況下會(huì)在15-20個(gè)工作日內(nèi)返還。

很多人還是有點(diǎn)擔(dān)心12306退款多久能到。錢沒及時(shí)還給銀行怎么辦？此時(shí)，請先確認(rèn)機(jī)票是否已退票。其次，提交退款申請后，會(huì)按照銀行的規(guī)定，將退款金額退回到原支付銀行卡。如果屆時(shí)您仍未收到退款，請聯(lián)系您的發(fā)卡銀行，或點(diǎn)擊附件，下載表格，正確填寫相關(guān)內(nèi)容，并將表格作為附件發(fā)送至kyfw@12306.cn。我們會(huì)盡快核實(shí)，按照銀行的規(guī)定把扣的錢退回到您的銀行卡上。

4.12306網(wǎng)上退票需要注意什么？

很多人在12306網(wǎng)絡(luò)訂票成功，行程變更后，都會(huì)遇到退票或改簽的問題。如果沒有取紙質(zhì)票，可以在網(wǎng)上自助退票。退票成功后，系統(tǒng)會(huì)向注冊郵箱發(fā)送退票成功郵件，票款會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回到訂票時(shí)使用的銀行卡；已取紙質(zhì)車票的，最遲應(yīng)在開車前2小時(shí)到車站窗口辦理退票。乘客要注意，退票要收取5%的服務(wù)費(fèi)，余額返還網(wǎng)銀支付卡。

5.12306網(wǎng)上退票怎么操作？

注：鐵路電子客票可在12306.cn網(wǎng)站改簽或退票，但辦理時(shí)間不得晚于發(fā)車前2小時(shí)。凡不符合此時(shí)間要求的改簽或退票，必須在車站售票窗口辦理。

先登錄12306，1。點(diǎn)擊導(dǎo)航右上角的“我的12306”進(jìn)入用戶中心；2.在屏幕左側(cè)，找到“我的訂單”下的“訂單查詢”按鈕，然后單擊它。屏幕會(huì)顯示預(yù)訂車次的詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“退款”按鈕；3.系統(tǒng)提示確認(rèn)退款后，自動(dòng)進(jìn)入“確認(rèn)(退款)”頁面，點(diǎn)擊“確認(rèn)退款”按鈕。4.如果系統(tǒng)提示：“您申請的退款業(yè)務(wù)已成功辦理！”，表示退款已經(jīng)成功，系統(tǒng)會(huì)向綁定的郵箱發(fā)送退款成功的提示郵件；5.退款完成后，“訂單查詢”一欄的“機(jī)票狀態(tài)”會(huì)顯示“已退款”。

6.12306網(wǎng)上退票有時(shí)間限制嗎？

答案是肯定的。在鐵道部官網(wǎng)12306網(wǎng)站購票成功的用戶，尚未換取紙質(zhì)車票的，可自行在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)，最遲不得晚于開車前兩小時(shí)。如果超過時(shí)限，只能去車站窗口退票。提示：無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽或退票。

七。12306網(wǎng)上退款成功后什么時(shí)候可以退款？

很多網(wǎng)友都有一個(gè)疑問：為什么網(wǎng)上退款成功后沒有收到退款？首先，確定你的票已經(jīng)退了。其次，提交退款申請后，按照銀行規(guī)定，將退款金額退回原支付銀行卡。如果你沒有收到退款，你應(yīng)該聯(lián)系發(fā)卡銀行。即12306網(wǎng)上退款成功后，退款時(shí)間由支付所用銀行卡的發(fā)卡行確定。由于規(guī)定的原因，退款

另外，關(guān)于網(wǎng)上訂購車票的改簽，紙質(zhì)車票未取票的，應(yīng)至少在開車前兩小時(shí)在網(wǎng)上改簽。當(dāng)新車票票價(jià)高于原車票票價(jià)，需要補(bǔ)足票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)使用購票時(shí)使用的銀行卡或其他具有網(wǎng)銀功能的銀行卡支付新車票全額票價(jià)，并按發(fā)卡銀行規(guī)定將原票價(jià)退回原銀行卡。或者退票改簽后新票票價(jià)低于原票的，按照出票銀行規(guī)定將退票款退回購票時(shí)使用的銀行卡。如果變更后的新票票價(jià)與原票相等，則無需辦理支付手續(xù)。

今天的分享，希望對大家有所幫助。

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