企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任上投入更多人工智能可以發(fā)揮關(guān)鍵作用
最新研究表明，許多公司正準(zhǔn)備在企業(yè)社會責(zé)任(CSR)上投入更多資金，超過一半(55%)的公司表示連續(xù)第二年增加了企業(yè)社會責(zé)任預(yù)算。
Skillsoft的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，五分之二的投資(41%)將專門用于培訓(xùn)和教育，這是可以從人工智能注入中受益的關(guān)鍵領(lǐng)域。
這項(xiàng)研究直接調(diào)查了生成式人工智能在組織企業(yè)社會責(zé)任議程中可能發(fā)揮的關(guān)鍵作用，發(fā)現(xiàn)超過五分之四(84%)的受訪者認(rèn)為GenAI將影響他們的環(huán)境、社會和治理(ESG)報(bào)告和決策-制作。
公司正在為企業(yè)社會責(zé)任的轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
去年，Skillsoft報(bào)告稱，40%的受訪者表示，他們將企業(yè)社會責(zé)任承諾建立在“做正確的事”的基礎(chǔ)上，但今年，這一數(shù)字大幅降低了13%?，F(xiàn)在，一半的受訪組織表示，他們的企業(yè)社會責(zé)任工作是由客戶反饋、政府指令和公眾看法等外部因素推動的。
其他研究表明，員工對人工智能的好處的了解不成比例，而對企業(yè)社會責(zé)任工作負(fù)有最高責(zé)任的高管和董事會成員最有可能從該技術(shù)中受益。
事實(shí)證明，人工智能工具在決策過程中具有寶貴的資源，并且它們將在未來改變企業(yè)社會責(zé)任趨勢方面發(fā)揮重要作用。
隨著企業(yè)社會責(zé)任格局的不斷發(fā)展以及對ESG的高度關(guān)注，希望更快適應(yīng)的公司可能希望利用人工智能工具來填補(bǔ)決策方面的空白，以提高效率，并通過培訓(xùn)和教育來解鎖新的員工技能。
為員工提供更好的工具來履行其職責(zé)也有望提高生產(chǎn)力和情緒，進(jìn)而對員工的健康和安全產(chǎn)生積極影響，這連續(xù)第二年在企業(yè)社會責(zé)任成功衡量指標(biāo)中排名第一。
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