今天的營銷策略非常適應(yīng)技術(shù)變革和創(chuàng)新。社交媒體平臺不斷充分發(fā)揮潛力。您可以在Google廣告網(wǎng)絡(luò)上看到強(qiáng)大的展示廣告和文字廣告;Facebook，Instagram和其他網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)贊助帖子，活動(dòng);YouTube上贊助的視頻內(nèi)容;原生和病毒式廣告和營銷活動(dòng)通常源于社交媒體等等。

人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)甚至被用于營銷活動(dòng)。例如，聊天機(jī)器人現(xiàn)在正在Facebook Messenger中用于推動(dòng)銷售和銷售線索以及回答問題。網(wǎng)站正在進(jìn)行A / B測試以及其他測試，以盡可能提高視覺效果。這些只是當(dāng)今最佳營銷實(shí)踐的一些例子。

然而，所有這些創(chuàng)新的營銷方法都可能缺少一件事，那就是人的因素。塞浦路斯出生的企業(yè)家Jad Mawlawi的目標(biāo)是通過他的創(chuàng)業(yè)營銷平臺Dooply改變這一點(diǎn)。Mawlawi是聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEODooply，它始建于2017年后期旨在Mawlawi與營銷景觀動(dòng)搖了，帶來人對人際交往回到現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐的平臺。

Jad有一段非常有趣的歷史，正是這段歷史使他成為一名企業(yè)家。他在不穩(wěn)定的政治動(dòng)蕩期間在黎巴嫩長大，在17歲時(shí)因癌癥失去了他的兄弟，這種經(jīng)歷加強(qiáng)了他在商業(yè)和生活方面的動(dòng)力。它還使他對人類及其對經(jīng)濟(jì)變革采取的方式進(jìn)行了分析。

今天的企業(yè)能夠以前所未有的規(guī)模利用人類數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)算法，人工智能，大數(shù)據(jù)分析和聊天機(jī)器人等各種技術(shù)被用于分析數(shù)據(jù)并響應(yīng)不斷變化的市場條件或改變客戶習(xí)慣。然而，這導(dǎo)致公司更多地依賴這些技術(shù)，而不是在個(gè)人層面上與其他人，特別是潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)的人為因素。

“人道主義將在我們的商業(yè)文化中重新引入，”Mawlawi在一封電子郵件采訪中說。“依靠技術(shù)的業(yè)務(wù)嚴(yán)重波動(dòng)他們的銷售數(shù)據(jù)并不隱瞞。”

Jad強(qiáng)調(diào)，千禧一代的目標(biāo)是視覺誘惑廣告和彈出窗口(最著名的是在線和社交媒體)，他們不再回應(yīng)它。

“在購買之前，他們會(huì)去找他們信任的人，并尋求建議。”他說。“千禧一代在購買前需要信息，他們希望從可信賴的來源獲取信息，而不是一些未知的，從未聽說過的制造商。”

這也是為什么進(jìn)入新市場對初創(chuàng)公司和公司難以通過試圖打入新市場而轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的原因。

根據(jù)Mawlawi的說法，問題在于信息的長期可持續(xù)性。公司的信息應(yīng)在一段時(shí)間后或在引入新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)進(jìn)行更新。

然而，修改信息可能意味著失去對觀眾的控制和問題，Mawlawi說，其實(shí)在于企業(yè)“推銷”消息而不是與觀眾“聯(lián)系”。社交媒體平臺上的影響者可能是發(fā)生這種情況的關(guān)鍵。

“當(dāng)你通過強(qiáng)大的影響者分享一個(gè)品牌的意識形態(tài)，你贏得了一半的比賽，”他說。“一個(gè)想法永遠(yuǎn)存在。”

影響者是強(qiáng)大的社交媒體圖標(biāo)，吸引了大量的粉絲，喜歡，觀眾和與他們的內(nèi)容互動(dòng)的粉絲。這些人可以推動(dòng)營銷，并通過各種技術(shù)產(chǎn)生共鳴。

“不是通過數(shù)字營銷和自動(dòng)化關(guān)注群眾，而是通過人與人之間的互動(dòng)和參與來關(guān)注有影響力的群眾，”Mawlawi說。“通過他們建立運(yùn)動(dòng)。”

人類思維的變化和隨之而來的商業(yè)實(shí)踐在人類歷史上有很大差異。由于大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)已經(jīng)將注意力從人的因素上移開，因此人類影響者的想法可能會(huì)被視為一種滋擾或威脅。公司也很難找到適合他們品牌需求的有影響力的人，并說服他們專注于他們的產(chǎn)品。

建立關(guān)系需要時(shí)間，當(dāng)企業(yè)家通過使用影響者和其他人類互動(dòng)元素為他們的品牌建立一個(gè)角色時(shí)，這可以將他們與競爭分開。

Mawlawi認(rèn)為，當(dāng)人人的思想被超自然的元素和思想所支配時(shí)，人文主義就會(huì)摒棄人類思維。后來文藝復(fù)興啟發(fā)了人類的思想并將其帶入了一個(gè)新的方向。然而，今天新的超自然力量是技術(shù)，它是我們的思想所支配的。

但是，他強(qiáng)調(diào)人文主義可以重新定義并重新引入商業(yè)文化。

“當(dāng)今真正的機(jī)遇在于人與人之間的關(guān)系和關(guān)系時(shí)，我們都被機(jī)器人和自動(dòng)化所震撼，”Mawlawi說。“企業(yè)家必須專注于建立一個(gè)有魅力的人格，并用它來有機(jī)地建立真正的關(guān)系。”

您可以通過他自己在Medium上的話來了解更多關(guān)于Mawlawi共同創(chuàng)建Dooply的經(jīng)驗(yàn)。它背后的想法多次改變，將多個(gè)影響者的內(nèi)容集中在一個(gè)屋檐下，與在英國布萊頓的家鄉(xiāng)城市建立一些關(guān)鍵影響者及其內(nèi)容的關(guān)系。多種技術(shù)也是Dooply的基礎(chǔ)，Mawlawi稱之為“一個(gè)組織”，其中包括許多企業(yè)正在努力解決的假追隨者檢測系統(tǒng)，因?yàn)檫@些追隨者并不是真正客戶群的代表。

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