利物浦的Alder Hey兒童NHS基金會信托基金正在與科學技術設施委員會(STFC)Hartree中心的人工智能(AI)專家合作開發(fā)，這是一個針對員工的AI``聊天機器人''，旨在幫助他們更新到最新信息，例如在大流行期間。

正在開發(fā)中的聊天機器人稱為SALI(員工咨詢和鏈接信息)，旨在使醫(yī)院工作人員快速連接24小時，以獲取與各個方面(從PPE安裝和培訓到政策)有關的最新信息，政策和指導。關于自我隔離的指導。

在由STFC資助的概念驗證計劃中，位于利物浦市地區(qū)達斯伯里科技城的STFC Hartree中心的主要AI專家一直在使用IBM Watson技術開發(fā)聊天機器人界面，直接將其鏈接到醫(yī)院的內(nèi)部文檔中以創(chuàng)建一種搜索功能，可以隨時為專業(yè)用戶的問題提供答案。

得益于IBM Watson技術，SALI的搜索功能將能夠擴展到標準數(shù)據(jù)庫查詢之外，還可以搜索文檔中深層隱藏的相關段落和答案，以回答更晦澀的問題。使用自然語言處理技術，SALI可以以自然的對話方式與員工進行交流，以提供最新的指南，法規(guī)和醫(yī)療信息。Alder Hey的創(chuàng)新團隊現(xiàn)在正在尋求將此功能擴展到更多服務。

Alder Hey NHS Foundation Trust創(chuàng)新臨床總監(jiān)Iain Hennessey先生說：“這一概念驗證項目向我們展示了諸如SALI之類的技術在面對真正挑戰(zhàn)時(如)可以具有的巨大資產(chǎn)。與STFC的Hartree中心建立了牢固的合作關系，這使我們能夠利用現(xiàn)有的認知能力并迅速采取行動，這對于探索和開發(fā)可為員工提供支持的新技術至關重要。”

Alder Hey之前曾與Hartree中心合作，在其網(wǎng)站上專門為患者開發(fā)AI聊天機器人。旨在個性化兒童保健，并改善患者體驗。

科學大臣阿曼達·索洛韋(Amanda Solloway)表示： “我很高興，我們一些最有才華的創(chuàng)新者加緊努力，確定像AI這樣的新技術如何幫助減輕我們出色的醫(yī)療保健工作者的日常工作，我們所有人都應為此付出巨大的努力。 。”

STFC Hartree中心主任Alison Kennedy說：SALI確實有潛力提供一種有效的方法，以便在壓力時向需要該信息的員工提供快速和可信賴的信息。大流行清楚地表明了我們需要開發(fā)AI技術來解決重大挑戰(zhàn)的需求。該項目為我們提供了設計搜索工具的寶貴經(jīng)驗，這些搜索工具用于記錄的建議不僅經(jīng)常變化，而且以多種格式顯示(來自多種來源)的情況。這是一個很好的例子，說明了我們?nèi)绾卧贖artree中心利用我們在AI和數(shù)據(jù)科學方面的專業(yè)知識來幫助解決現(xiàn)實世界中的問題，并增強對未來新挑戰(zhàn)的適應能力。”

哈特里中心

Hartree中心提供協(xié)作的研究，創(chuàng)新和開發(fā)服務，以加速高性能計算(HPC)，大數(shù)據(jù)分析和人工智能(AI)技術在英國工業(yè)中的采用和應用。該中心得到了英國政府超過1.70億英鎊的資金和戰(zhàn)略技術合作伙伴的支持，包括IBM Research和利物浦大學的虛擬工程中心，該中心使企業(yè)和研究人員能夠使用數(shù)字工具來獲得洞察力，價值和競爭優(yōu)勢。

科學技術設施理事會(STFC)

科學技術委員會(STFC)是英國研究與創(chuàng)新組織的一部分-英國該組織與大學，研究組織，企業(yè)，慈善機構和政府合作，為研究和創(chuàng)新蓬勃發(fā)展創(chuàng)造最佳的環(huán)境。STFC資助并支持粒子和核物理學，天文學，引力研究和天體物理學以及太空科學領域的研究，并運營由五個國家實驗室組成的網(wǎng)絡，并在包括CERN，F(xiàn)ERMILAB和ESO在內(nèi)的許多國際研究機構中支持英國研究智利的望遠鏡等等。

標簽： AlderHey AI聊天機器人