IBM和SAP公司宣布合作的未來發(fā)展，并計劃制定旨在創(chuàng)造一個更可預測的旅程，為企業(yè)成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能企業(yè)幾個新產(chǎn)品。

通過IBM和SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴關(guān)系，超過400家企業(yè)對其企業(yè)系統(tǒng)和業(yè)務流程進行了現(xiàn)代化 改造。隨著大流行繼續(xù)嚴重影響全球許多行業(yè)，組織意識到他們需要敏捷性來無縫地適應不斷變化的市場條件和客戶需求。

SAP SE執(zhí)行董事會成員Adaire Fox-Martin說：“組織的前瞻性和遠期性是根據(jù)它們對當今充滿挑戰(zhàn)的，前所未有的市場條件做出積極反應的能力來定義的 。” “公司可以通過釋放價值鏈中上下的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新的收入機會并為其客戶和員工創(chuàng)造卓越的體驗來獲得競爭優(yōu)勢，同時還需要更快的價值實現(xiàn)時間。SAP與IBM的合作伙伴關(guān)系將世界領(lǐng)先的智能技術(shù)的力量融合在一起應用程序和技術(shù)專長，以更快地實現(xiàn)價值，從而推動變革，為當今和未來的業(yè)務提供支持，這種合作關(guān)系將為我們的客戶在市場上及其資產(chǎn)負債表上提供服務。

IBM和SAP合作伙伴關(guān)系的下一次發(fā)展旨在幫助縮短企業(yè)實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化的時間，通過提供特定于行業(yè)的數(shù)據(jù)價值產(chǎn)品來加速行業(yè)創(chuàng)新，增強客戶和員工的體驗，并提供最大的靈活性和選擇來在混合云環(huán)境中運行其工作負載。

IBM服務部Mark Foster表示：“為了在高度破壞性和快速發(fā)展的世界中競爭，公司需要具有重新組織機構(gòu)以創(chuàng)建高效，自動化業(yè)務流程的能力-應用先進的技術(shù)將靜態(tài)的孤立流程轉(zhuǎn)換為敏捷，智能的工作流程。 高級副總裁。“今天發(fā)布的新解決方案是IBM與SAP長達48年合作伙伴關(guān)系的又一個里程碑，因為我們幫助快速跟蹤客戶成為認知型企業(yè)的過程。我們與SAP的合作旨在幫助客戶提高決策制定和執(zhí)行速度。為他們的客戶和員工創(chuàng)造更多有意義的體驗。”

IBM與SAP的這一新協(xié)作計劃計劃提供旨在為客戶釋放新價值的解決方案：

借助

上周宣布的智能行業(yè)端到端流程重塑工作流程， SAP的行業(yè)云 提供創(chuàng)新的垂直解決方案，以推動經(jīng)濟高效的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)增長。為了進一步滿足市場對行業(yè)特定創(chuàng)新的需求，IBM和SAP已開始聯(lián)合定義并提供基于云的解決方案以及智能的端到端行業(yè)工作流程，以使客戶能夠基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的見解做出業(yè)務決策。第一項產(chǎn)品將專注于工業(yè)機械和零部件(IM&C)行業(yè)的按訂單生產(chǎn)和計劃生產(chǎn)的業(yè)務流程，以幫助工業(yè)制造商重塑工作流程，以提高生產(chǎn)率和客戶滿意度。IBM和SAP與領(lǐng)先的IM&C公司合作，以設計和擴展未來的功能。作為SAP模型公司的開發(fā)合作伙伴 服務，IBM還將與SAP合作開發(fā)針對電信的SAP模型公司服務，該服務將幫助電信提供商轉(zhuǎn)變其面向客戶和后臺的流程，并幫助最大程度地獲得5G投資的回報。

靈活性與混合云解決方案

根據(jù) 最近的一項調(diào)查在美國SAP用戶小組(ASUG)中，大多數(shù)受訪者表示，他們正在或計劃在混合云模型中運行SAP S / 4HANA。公司將繼續(xù)快速發(fā)展業(yè)務模型并重新配置流程，以更好地支持其客戶并滿足新的市場需求。許多人正在轉(zhuǎn)向混合云戰(zhàn)略來驅(qū)動智能企業(yè)。為了幫助客戶靈活地在最佳的云環(huán)境中運行工作負載，IBM，紅帽和SAP將通過驗證SAP Cloud Platform的私有部署以及在Red Hat OpenShift上的相關(guān)支持服務，合作將SAP的托管服務引入本地。目前，此解決方案適用于部分早期采用者客戶，

重新構(gòu)想客戶和員工的體驗

有了互聯(lián)網(wǎng)，智能手機和社交媒體，客戶和員工就與公司，產(chǎn)品，經(jīng)理或共享服務分享他們對體驗質(zhì)量的反饋從未如此簡單。IBM 全球C-Suite研究 發(fā)現(xiàn)82%的企業(yè)領(lǐng)導者堅信數(shù)據(jù)有助于創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢，增強客戶信任度并增加底線。為了幫助公司從數(shù)據(jù)中增加價值，IBM和SAP計劃利用SAP客戶體驗產(chǎn)品組合和SAP(Qualtrics)的體驗管理解決方案來提供技術(shù)和服務，以使客戶能夠提供下一代的全渠道體驗，并衡量和提高其效率。利益相關(guān)者的經(jīng)驗。這項合作旨在幫助提高多個行業(yè)的客戶忠誠度，客戶和員工敬業(yè)度以及品牌和產(chǎn)品質(zhì)量。IBM計劃在項目交付中整合使用SAP的體驗管理解決方案，作為IBM的一部分。

自動化流程以加速轉(zhuǎn)型

IBM和SAP共同建立了IBM Accelerated Move Center，這是下一代遷移工廠，旨在進一步自動化和加速通往智能企業(yè)的旅程，并為客戶提供通往SAP S / 4HANA的更多可預測性。這項新產(chǎn)品將是一種預先打包的集成方法，該方法利用預先配置的基準行業(yè)模板，并利用與IBM Research一起構(gòu)建的自動化和配置工具。

這些新產(chǎn)品將基于SAP的智能套件和SAP的行業(yè)云解決方案，并使客戶能夠受益于SAP和IBM技術(shù)，例如AI，機器學習，自動化和分析。這些產(chǎn)品將基于IBM新的演進平臺構(gòu)建，該平臺提供IBM解決方案的單一視圖，包括預配置的 行業(yè)影響解決方案，并與SAP的業(yè)務技術(shù)平臺進行互操作，從而使企業(yè)能夠創(chuàng)建高級見解，集成功能以及構(gòu)建，擴展和增強SAP。應用程序。這種結(jié)合旨在幫助客戶更有效地受益于SAP的智能套件，遷移到云，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務價值以及利用新興技術(shù)來支持智能工作流。

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