Mitel宣布其私有云解決方案MiCloud Flex現(xiàn)在可以在美國，英國和法國的Google Cloud上批發(fā)購買。該解決方案為中型市場和企業(yè)組織提供了更多的云模型選擇，并確保了更高的性能和自定義水平，同時還為Mitel渠道合作伙伴提供了更多的增長機會。

客戶和渠道合作伙伴在云之旅中的選擇

為了維持連續(xù)性并支持當(dāng)今的混合在家中工作環(huán)境，企業(yè)被迫進行重大的運營轉(zhuǎn)變，許多組織都需要快速跟蹤數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，尤其是在將其通信轉(zhuǎn)移到云中時。

今天的公告擴展了Mitel的能力，使Mitel可以自由選擇最適合其需求的云通信模型，同時確保他們可以利用Google Cloud的規(guī)模，靈活性和性能，而無論其組織采用公共，私有還是混合云方法。

Mitel在2019年宣布在Google Cloud上提供其統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)產(chǎn)品MiCloud Connect，此后對該解決方案的需求顯著增加?，F(xiàn)在，Google Cloud上的MiCloud Flex版本為中端市場和企業(yè)客戶帶來了世界領(lǐng)先的云基礎(chǔ)架構(gòu)的好處，這些客戶希望通過專用的安全云環(huán)境從其通信中獲得更好的控制和自定義。

對于具有適當(dāng)認(rèn)證和功能的Mitel渠道合作伙伴而言，Google Cloud上的MiCloud Flex代表著新的經(jīng)常性收入來源以及向客戶提供加速選擇其所選擇的云的途徑的機會。該產(chǎn)品建立在多年的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，該經(jīng)驗與英國合作伙伴一起利用批發(fā)云模型，通過將方法擴展到美國和法國來有效地支持中型市場的獨特需求。

此外，通過Mitel與Google Cloud的戰(zhàn)略關(guān)系，這三個地區(qū)的合作伙伴現(xiàn)在都可以提供自定義的私有云部署以及包括聯(lián)絡(luò)中心在內(nèi)的相鄰?fù)ㄐ艖?yīng)用程序，并具有更高的安全性和性能。通過消除增加的成本和管理數(shù)據(jù)中心環(huán)境的復(fù)雜性，合作伙伴將能夠集中精力繼續(xù)提供增值支持和服務(wù)，以及他們作為客戶可信賴的技術(shù)顧問所發(fā)揮的重要作用。

MiCloud Flex：專用于提升中端市場和企業(yè)生產(chǎn)力

MiCloud Flex建立在每月為數(shù)十億個搜索結(jié)果，實時通信和視頻提供動力的相同技術(shù)之上，利用Google Cloud的安全基礎(chǔ)架構(gòu)和高可用性數(shù)據(jù)中心的全球網(wǎng)絡(luò)來促進可靠，安全的通信，同時還滿足以下方面的嚴(yán)格合規(guī)性要求：嚴(yán)格管制的行業(yè)，例如醫(yī)療保健，政府，教育和金融。

借助支持與流行的后臺應(yīng)用程序(例如CRM和ERP系統(tǒng))集成的API，MiCloud Flex還通過將高級通信功能鏈接到關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和自定義工作流程中，使中型市場和企業(yè)業(yè)務(wù)簡化了運營。組織可以通過分層協(xié)作應(yīng)用程序來進一步提高生產(chǎn)力，例如Mitel的MiTeam Meetings，具有語音，視頻和聊天功能的實時虛擬會議工作區(qū)，或具有全渠道和Google Contact Center AI功能的MiCloud Flex Contact Center。

“ Olive的主張是簡單性，消除復(fù)雜性和重復(fù)性之一，同時幫助企業(yè)優(yōu)化成本并在全球范圍內(nèi)提供出色的客戶體驗，” Olive Communications企業(yè)總監(jiān)Nick Beardsley說。“建立在Google Cloud之上的MiCloud Flex使我們能夠提供一個無縫橋接云，數(shù)據(jù)和移動服務(wù)的平臺，使用戶能夠使用有效地運行所需的技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，而不論其位置或設(shè)備如何，同時提供敏捷和可擴展的模型旨在提高運營效率。”

“與Google之類的同類最佳技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者合作，使Mitel能夠進一步推動創(chuàng)新，并為我們的客戶和合作伙伴帶來更多的云解決方案選擇，” Mitel首席產(chǎn)品官Tarun Loomba說。“我們的合作伙伴是Mitel進入市場戰(zhàn)略的核心，它們的成功助長了我們自己。借助Google Cloud上的MiCloud Flex，我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造了一個引人入勝的機會，以擴展他們的云產(chǎn)品組合并加深與中型企業(yè)的關(guān)系。該模型還使合作伙伴能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱拈L處–成為客戶可信賴的技術(shù)顧問，尤其是當(dāng)他們遷移到云時。

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